信義區是百貨重鎮區，為提升服務品質，台北10針對停車場進行美化翻新，疫情期間改裝更新場域硬體、動線指引和地坪EPOXY塗料，更結合了智慧化管理，且只要使用台北101 MALL APP就能用購物金點數折抵停車費，用APP還能免下車直接繳費，提升服務便利性。
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台北101指出今年針對全館顧客接觸點作的會員滿意度調查，發現近五千位會員滿意度調查中，對於101停車場到訪經驗，便利和品質獲得會員9成以上的滿意度，車牌辨識系統流暢有效率、整體空間寬敞明亮安全都是消費者喜愛的服務設施。，而在停車場改裝部分，重新規劃動線指標，打造除了加強停車分區標示的色塊「藍、綠、橘」協助找車位之外，今年特地重新設計加入以香檳色作為象徵的VIP專屬區塊。
另外，停車場域設備也降低用電需求，原始單一車道設備用電約1,000W，更新後用電量約800W，館內共計20個車道計算，預計可節省1小時可省下4000W；且近三年也逐步改善地面的EPOXY地坪工程，在平面車道於EPOXY塗料中增加「石英砂」，斜坡車道則於EPOXY塗料中增加「金鋼砂」，增強車輛上坡與下坡摩擦力與耐磨係數，大幅提昇行車安全，降低來車行駛耗能。
且台北101也擴大購物金使用，結合折抵的智慧停車系統，透過「TAIPEI 101 MALL APP」的停車服務頁面，可即可查詢各樓層剩餘車位、尋找愛車停放位置、停車折抵及多元繳費等，不但免排隊甚至免下車就能繳費。
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