韓國金姓一家4口春節來台旅遊，因為現金不夠拿信用卡到ATM領錢時，因為忘記密碼，輸入3次失敗遭到鎖卡，最後連吃飯的錢都沒有，正在一籌莫展的時候，金先生到派出所求救，值班員警以及所長除了幫忙他們聯繫韓國旅遊辦事處，還幫忙出計程車資，甚至包了紅包給他們應急。
慌張地走進警局，用不標準的國語跟值班員警詢問韓國駐台辦事處在哪，但會說不會聽，媽媽在外面等的急了，進到警局試著幫忙溝通，中、韓、英語夾雜，說不出到底需要什麼幫忙，等在外面的爸爸最後也加入陣局，3個人比手畫腳了半天，原來因為忘了信用卡密碼被鎖卡。北市博愛所副所長張巨海：「操作的手續不是很清楚，因此提領現金的時候沒辦法提領到。」
原來這家人除夕夜特地從韓國到台灣要感受過年氣氛，想說到台灣再領錢就好，沒想到大過年銀行都沒營業，卡片又被鎖住，身上連吃飯的錢都沒有。張巨海：「我們幫他們攔了計程車，然後用我們的急難救助金，支援4位當事人。」
好心的員警不只幫他們準備餐點，應景的給了紅包當作替這家人壓壓驚，還親自替他們攔計程車，連車資都先付了，而韓國駐台辦事處也替它們解決錢的問題，讓這家人可以繼續台灣的旅遊。
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