一名吳先生五月中買了一台國產車，開不到3個禮拜卻發現車子在踩剎車時會出現異音，因此前後回廠10多次但仍沒解決，過程中音樂播放器也出現問題，對此吳先生想循「檸檬車條款」換新車，或索賠10%購車款卻被車廠回絕，而業者也表示車主反映的用車疑慮，其實回廠10多次並非都是維修，且都有積極協助處理，相關責任還得後續釐清。
投訴人吳先生：「在重踩的時候會有一種很奇怪的聲音，至少修了10次10次都不會好，然後原廠也說，他們在廠內測試都是正常的，可是為什麼到我手上就是有問題的。」
老問題沒解決，音樂播放器也秀逗。
投訴人吳先生：「(播中文)清單應該對應到中文歌資料夾，可是我卻發現我對應回去，不是中文歌的資料夾，這4個月來我總共測試了，4個一樣的車，通通沒有上述問題。」
車買來5個月內煞車異音修了11次，音樂播放器異常也看了3次，車主想循「檸檬車條款」交車後180天內同個瑕疵，修4次就可要求換新車，或至少索賠10%購車款，但業者卻回他。
投訴人吳先生：「補償要求居然是說給我換兩顆輪胎，影音系統的部分因為會當機嗎，要不要把測試車上的影音系統換給你，他們會講出這種話，我這台是新車，結果你要拿測試車上機子，這麼舊的機子來給我。」
過去買同款車使用7年很ok，今年換同系列新車，扣掉舊車折實付57.5萬，現金一次付把財產All-in，卻買到車王。
對此業者回應，吳先生反映的用車疑慮，回廠10多次並非都是維修，都有積極協助處理，車主能否如願賠償，恐怕要雙方再談判才有答案。
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