廣告
xx
xx
"
"
回到網頁上方

吃完了沒?客控店員為打烊趕客、不借廁所

記者 黃靖棻 / 攝影 簡大程 報導
發佈時間:2022/09/11 20:22
最後更新時間:2022/09/11 20:22

宜蘭礁溪一間知名甕窯雞餐廳,遭客人控訴,9日晚上,在店家快打烊前,入內用餐,因為是最後一組客人,就被店員用不耐煩的態度催趕,甚至連廁所都不外借,當事人表示,當初有特地確認可以用餐才進去,結果讓人用餐感受很差,對此店家回應,當時只剩一名店員準備收店,可能有誤會,強調會再加強員工訓練。

圖/TVBS

 
金黃色表皮下滴出,一整碗雞油全是精華,一隻一隻甕窯雞,讓人看了口水直流,宜蘭這間知名甕窯雞餐廳,遭客人控訴服務態度不佳,朋友腸胃炎卻因為快打烊,連廁所都不外借。

當事人吳先生:「因為他們要打烊了那是不是有別的地方可以進去上廁所,他們就說關了啦,最後我們朋友是直接走去對面711上廁所。」

回想當時還是很生氣,9日晚上10點多吳先生和朋友,共6人來到宜蘭礁溪甕窯雞餐廳吃飯,店家11點打烊因為是最後一組客人,特地確認過還可以用餐才進去,店員也推薦不少料理,點了5道菜結果吃到一半就聽到,店員碎念說是要走了沒,甚至連廁所也不開放,只因為他們快下班了,氣得吳先生事後給店家負評。

 
當事人吳先生:「廁所電源直接關掉,然後廁所那邊的鐵門也直接拉下來,不讓人家進去,他甚至後面就直接講說我們還要吃多久。」

圖/TVBS

店家蔡先生:「可能最後一批客人會有點敏感啦,造成一些大家的誤會啦,啊我們會再加強訓練這樣子。」

店家表示沒有要趕客人的意思,當時店內只剩下一名員工,準備收店可能有誤會,只是都還沒吃飽就被店員趕,感受總是不太好。

民眾:「就會造成有一點陰影啦,也是可以體諒但是可以事先先講,就不會造成雙方不舒服的情況發生。」

圖/TVBS

吳先生表示他也做過餐飲業,能明白時間到想下班的心情,但在旁邊趕客人的態度,甚至連朋友身體不舒服,也不讓人上廁所,就算餐點再好吃,恐怕下次也不願再光顧。

Blueseeds天然初萃精油

👉招財能量爆強的財富精油,還可抽Audi

👉偷做醫美嗎?臉怎麼亮成這樣

👉你有聽過洗髮精也要換季嗎?


#礁溪#甕窯雞#打烊#趕客#宜蘭

分享

share

分享

share

連結

share

留言

message

訂閱

img

你可能會喜歡

人氣點閱榜

延伸閱讀

網友回應

其他人都在看

notification icon
感謝您訂閱TVBS,跟上最HOT話題,掌握新聞脈動!

0.1349

0.0828

0.2177