桃園有位高中生指控，說他付了8萬元去一家美語補習班上課，上了4天覺得不適應想退費，依規定可退一半也就是4萬元，但補習班不但只退2萬，連當初說贈送的電腦課，後來居然說要收錢，讓學生氣炸，向消保官投訴，才要回該退的4萬元。
位在中壢的這家美語補習班，打著補習還免費贈送電腦課程的優惠，受到不少學生青睞，但最近有高中生指控，說他分期交了近8萬元的補習費，才上了4天，因為覺得無法適應，想退費，但卻被補習班拖延了好幾天。
桃縣消保官簡秀蓮：「上課第四天就發現，課程不適合他，一再跟補習班反應，到第9天實在無法再繼續上課，才離班。」補習班業者：「我們上課未達1/3，我們是退一半。」
根據補習班退費規定，只要上課超過7天到1個月，就只能退5成，但原本說要送給學生的電腦課程，解約時居然說要算錢，近8萬元的課程，最後卻只能退2萬多元。
桃縣消保官簡秀蓮：「在第四天學生就有反應啊，是補習班沒有即時處理，要學生繼續補習，線上教學的部分，因為當時是用送的，既然沒有對價關係，更不可能跟消費者收錢。」
直到消保官介入，學生才能拿回4萬多元，消保官表示，學生在簽約前一定要先問清楚，才不會學不到知識，破財又得受一身氣。
