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宜蘭民宿「玻璃門爆裂」!女童滿身血 業者:只是皮肉傷

記者 周嘉茹 報導
發佈時間:2022/08/11 15:02
最後更新時間:2022/08/11 15:02
民宿浴室玻璃門破裂導致女童全身是傷流血。(圖/翻攝自「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」)
民宿浴室玻璃門破裂導致女童全身是傷流血。(圖/翻攝自「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」)

心痛!父親節一名爸爸帶著全家到宜蘭玩,期間入住知名親子民宿時,深夜浴室玻璃門卻突然爆裂,導致3名女兒分別受輕重傷,其中大女兒最嚴重,血流如注染紅白色浴巾,恐怖畫面引發議論,所幸女童送醫沒有大礙,然而民宿業者最初的態度讓一家人相當不滿,甚至說「只是皮肉傷」,掀起網友砲轟。

該名爸爸在臉書社團「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」發文,7日晚間全家入住宜蘭一間親子民宿,結果房間內的浴間乾溼分離玻璃門突然整片破裂,導致準備要出來的三名女童分別受輕重傷,其中大女兒最為嚴重,額頭鮮血直流,全身多處傷口不斷濺血;沒想到警消獲報趕來,卻發現民宿大門深鎖,業者也沒有說明怎麼開,同行友人趕緊聯絡業者,讓原PO相當氣憤,「如果這3到5分鐘的延誤造成遺憾,真的很可怕!」

 

女童送醫後縫了10多針,令人心疼。(圖/翻攝自「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」)

只是當業者趕來時,原PO聽到消防員抱怨「怎麼又是這一間?上個月不是才爆」,他立刻回頭詢問正在開門的女員工,對方說「不知道、不清楚」,隔天原PO才發現該名女員工其實就是老闆娘,讓他氣得質疑怎麼可能不知情;且事後大女兒有4處需要縫合,連續10多針讓女兒放聲大哭「好了沒」、「不要再來了」,業者還向一家人表示「這皮肉傷,你們今天的行程可以繼續走」、「房費28,000退了,這件事就算了好嗎」等,讓他難以接受。

原PO指控,業者的玻璃材質非安全的「膠合強化玻璃」,而是「單片強化玻璃」,所以會全部破碎造成大面積的傷口,他要求業者立刻全面性安全檢查才能營業,但對方卻拒絕,只是將同一間房的浴室玻璃門拆掉,並和下組客人說壞了但不影響使用,誇張行徑讓他直搖頭,「老闆,你確定還要繼續營業?錢不是這樣賺的。」

 
目前業者已將全館的玻璃門拆除。(圖/TVBS)

對此民宿負責人事後回應,小朋友發生意外他們深感抱歉,當下全程陪同送醫及後續的出院、回館,有關慰問、賠償事宜一直持續和住客聯繫並負責,這幾天也不斷與廠商聯繫會勘,目前已經將全館的浴室玻璃門拆除,未來也將不會採用,對這次意外非常抱歉並願意負全責;另外業者也解釋,民宿因沒有24小時管家駐守,為了旅客安全所以才在後門做門禁管制,這次的事件將檢討SOP流程,「在保障旅客的安全與機動狀況上取得平衡。」

業者發出聲明道歉。(圖/翻攝自「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」)

然而許多網友看了店家聲明仍相當憤怒,留言「講只是皮肉傷這種話就知道業者沒什麼同理心,第一時間的反應通常是最真實的」、「太可怕了!傷口這麼多又大,好心疼小孩」、「所以我們媽媽有些觀念就是帶小孩寧可住飯店還找的到人,民宿水準太難掌控了」、「別總是打著親子的名號就覺得只需要裝設吸引孩子跟家長的設施就好,最重要的安全總是被拋諸腦後」、「總之這間以後我是不敢去」、「小孩被民宿浴室玻璃門碎裂弄受傷,流血急診,行程怎麼可能繼續」、「有夠扯的民宿,還想繼續開業有沒有搞錯 」。
 

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#宜蘭#親子民宿#浴室#玻璃門#女童#受傷#業者#爭議#住宿#安全

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