恩恩案橫向聯繫曝光!資深媒體人周玉蔻在節目公開錄音檔,在恩恩媽媽4月14日晚上6點鐘報案後,新北消防局積極通報衛生局,但始終聯繫不上,直到案發26分後才接上線,只是衛生局好不容易接電話了,講到一半又換人接手,最後還是得照著SOP走,一來一往花了86分鐘,才讓恩恩送醫治療。
還原恩恩案橫向聯繫錄音檔,消防局在6點鐘接到恩恩媽的求救電話後,6點11分打給中和衛生所。
不管按分機還是總機通通沒有人接,消防局在6點13分到6點19分拚命打,還是接不上線,沒辦法消防局只好先試著打給醫院,但醫院說沒有通報就不能先送醫,沒辦法消防局只好再繼續打回衛生局,終於在案發的26分13秒,衛生局接電話了。
音檔來源寶島聯播網:「我剛剛打電話因為你們都沒有人接聽,是現在接聽了,我想問一下你們是不是可以找醫院,你現在跟我們講,不是我們現在就能排啊,OK我知道我知道我了解,還是你先請他們,如果他們今天才通報今天才通報的話,後續我們會按照那個順序,跟他們聯絡評估啊,呃可是重點是小孩子,好像狀況很不好這樣子。」
音檔來源寶島聯播網:「可以幫您轉接一個廖先生嗎,因為我現在在處理別的事,OKOK好,你等我一下等我一下,小朋友,誰確診,那個小朋友2個都確診,然後等一下。」
又把恩恩的資料重新問了一遍,一來一往又浪費了一些時間,消防局乾脆重申恩恩不對勁的狀況。
音檔來源寶島聯播網:「有紫斑,好,我來問看看,現在醫院很滿耶,如果(恩恩媽)有再進線的話,就請她稍等吧。」
也不是問了就有,還是得照SOP走,6點32分衛生局結束這通電話,消防局等了23分後才接到派車通知,7點鐘恩恩眼睛上吊,媽媽又進線,問車要到了沒,一直到7點26分恩恩才被送到醫院,從媽媽的第一通求救電話已經過了86分鐘,這要命的86分鐘,隨著音檔曝光,也揭開了後台聯繫的的樣貌。
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