北市一名女子近來二度確診，因二次染疫讓她簡直生不如死，她透露，醫師稱幫她通報二度確診，且告知會有隔離書，但返家後，無法填寫自主回報系統，即使撥打1922、衛生局防疫專線，都求助無門，讓她怒轟，「既然沒資料我要出門了」。
原PO在「爆料公社二社」臉書社團，以「二次確診難道是上天的懲罰？」為題發文指出，自己5月9日第一次確診，原本康復後，不幸又於6月13日第二次染疫，身體極度不舒服，各種症狀簡直到了生不如死的程度，前往忠孝醫院掛急診採檢PCR，Ct值13，醫師說其狀況很特別，所以通報為二次確診，並告知會有隔離書，提醒她趕快回家隔離，Ct值很低對別人很危險。
不過，原PO指控，這次染疫因無法填寫自主通報系統，嘗試聯絡各大窗口，怒批「1922這個單位簡直是廢物」，因為問對方什麼都不知道，說自己只是轉服務單位做不了什麼，只會給她電話叫她打，說他們只有這個功能。此外，她打了衛生局防疫專線，對方請她打給醫院要醫生與他們確認資料 ，這部分聯絡完後，防疫專線稱已經做了能做到的，就是將其狀況承報出去，其它的他們也做不到。
至於南港關懷中心，則回應原PO他們是最末端無法處理她的問題，「然後鬼打牆的跟我說你就去填回報系統啊」但等了4天都沒收到簡訊，登入健保快易通也都沒有。原PO也有致電「自主疫調系統專線」，不僅很難打通，即使打通後服務人員都在忙線，讓她不禁想問該求助哪個單位。
原PO怒批，整個流程跟鬼打牆一樣，醫生通報了然後呢？防疫中心在幹嘛，沒有接手也查詢不到資料，「那是不是表示我沒有被匡列，我不管了，管他ct值13會不會害死別人，既然沒資料我要出門了，二次確診的人難道是孤兒嗎？」。
貼文曝光後，引發熱議。網友紛紛留言表示，「有確診過的就會知道系統有多爛，健保快易通真的可以廢掉了，沒啥作用」、「我也是這樣，所以我打當地的衛生局電話，盧了三天」、「這需要被看見！政府，你們是該出來面對！」。但有網友認為，「妳可以抱怨政府，大肆渲洩不滿，但真的不要講出要出門『管它會不會害死別人』這種話。還是要祝妳早日康復」。
其中有網友指出，原PO問題與中央沒任何關係，並且健保系統也確認確診，「目前問題就是卡在台北市衛生局，並且1922功能你查GOOGLE就知道他真的只是提供建議跟轉接而已，有公權力的只有台北市衛生局。」但也有網友認為，原PO的需求應該是因為要有隔離單，才能向公司請假，「不是所有公司你拿一個快篩陽照片就會讓你請假了」因為若沒有疫調系統可以填資料，就沒有後續流程可跑，隔離單就開不出來。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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