新竹有一名男子,日前到一間3C專賣店買iPad的皮套與保護貼,結果因為陳姓店員的疏忽,信用卡沒連線成功,還沒完成交易,就讓客人拿走商品,店員事後發現,想找男子重新結帳,竟然在網路上張貼顧客照片,要網友幫忙人肉搜索;只是這樣的行為,讓網友痛罵侵犯個人隱私,去買東西還得像「通緝犯」一樣被貼圖,實在離譜。
在知名論壇貼公告,要網友幫忙尋人,找得這麼急,竟是店員一時疏忽,沒注意到顧客刷卡交易失敗,調了監視器PO照片,人肉搜索顧客付錢,網友撻伐,認為顧客又不是小偷,PO照片感覺好像在抓通緝犯。
店長:「他很想要積極的,趕快跟客人主動聯繫上,也不是說一定要客人回來付款,只是要跟他說明,我們的結帳是沒有完成的。」
就怕砸了招牌,店家強調找人不是為了錢,但事實上,看看店員PO的文章,卻說「會協助你完成付款」,也難怪網友認為,為了錢就把客人當犯人。
原來上個星期,一名顧客到店裡購買iPad皮套和保護貼,陳姓店員卻一時疏忽,沒完成刷卡程序,就讓顧客拿走商品,因此才會PO網找人。
律師洪大明:「所謂侵權行為,要以故意或過失為原則,那也就是說要有侵權的惡意,才有可能成立。」
雖然不會觸法,但據了解,事發後陳姓員工心情低落,請假在家休息,只是最主要的關鍵人物這名顧客,現在還是「找攏無」,恐怕還不知道
自己買個東西,居然引發如此大的風波。
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