不知道您有沒有這樣的經驗，看了廣告目錄後購買商品，拿到實品後，才發現落差很大！新北市一名林小姐，母親節前看到超商「母親節蛋糕」預購目錄，蛋糕圖片很漂亮，也有一層層各式水果，然而她投訴說，一個快700元的水果蛋糕，實際切開來幾乎看不到水果顆粒；超商回應，可能是廠商製作時餡料分配不均，已經將款項退給這名消費者。
這是超商母親節預購蛋糕的目錄照片，「黑木川千層水果蛋糕」，特色是用手工蛋皮包在最外頭，圖片上夾層一層層，層次分明，還特別強調切面，包了覆盆子慕斯、草莓、奇異果和水蜜桃。
就是看到圖片的美味，新北市林姓女子付錢預購，要幫媽媽慶祝母親節，只是沒想到，12日蛋糕送到家，切開來從剖面來看，幾乎看不到明顯的水果顆粒。
對照目錄圖片上，一層層豐富餡料，實品看起來比較陽春，林小姐說，真的差很多，覺得自己花了近700元，買水果蛋糕卻幾乎看不到水果顆粒，甚至「覆盆子」慕斯還變成「芋泥」，跟廣告明顯不同，感覺被騙。
超商則回應，餡料確實是覆盆子，可能因為食用方法或時間問題，顏色才會改變，已經把錢退給林小姐，雙方也達成和解。
早在母親節2個月前，超商就擺出蛋糕大陣仗，因為光是母親節單日，全台灣蛋糕就能賣出300萬個，總市場至少10億，想搶商機超商透過通路多的優勢，10多款蛋糕開放預購，靠目錄展示，業者多少會將圖片美化，單憑圖片下訂，拿到實品總有落差，消費者購買前，可得有心理準備。
◎翻攝自網路、蘋果日報
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