被匡列隔離，防疫保單卻不賠！新竹一名媽媽，因為日前幼兒園老師確診，孩子被匡列隔離，她也收到隔離通知書，事後打電話到台產詢問保單理賠，卻被告知他不屬於承保範圍。台產不斷強調，當事人是因為照顧需求，所以不予理賠，只是當初保單上寫的一匡列隔離就理賠，現在卻困難重重，讓當事人好無奈。
只是日前，有家長控訴，1月13日幼兒園老師確診，孩子被匡列隔離，而自己必須照顧孩子，所以一樣有收到隔離通知書，打電話到台產詢問保單理賠，卻被告知他不屬於承保範圍，讓他好傻眼。
保單上清楚寫到，只要是居家隔離、集中隔離等五項處置措施，就會定額給付保險金，但這位媽媽不只拿到新竹縣衛生局開立的隔離通知書，1月26日還因為和小孩搭防疫計程車到醫院採檢，收到請立即返家的警示簡訊，證明自己確實有被匡列，台產卻還是拒絕理賠。
當事人：「經理接電話也沒辦法告訴我們，一個很明確的交代，然後把球又丟回去給衛生局疾管處的函文，就是要我們等函文的回應。」
而現在這個案也已經向衛生單位查證確認，台產也表示，如果確認後符合承保範圍，就會予以理賠。
當初保單上的一匡列隔離就理賠，現在真的遇到了，要申請卻困難重重，讓消費者好無奈也沒有頭緒，到底怎麼樣才屬於承保範圍。
◤用香氣擁抱團圓◢
◤你的早餐吃對了嗎？◢
