這幾天全台濕冷，很多人選擇叫外送，不過有民眾說，點了一間離自己家距離7分鐘的餐點，要結帳時卻突然顯示打烊，致電給店家有營業也沒關外送機台，有外送員解釋，這叫做「鎖區」，通常代表那一外送員不夠，但單太多，送不完系統只好先關閉，兩大外送平台則回應，營運範圍會依照消費需求調整，訂單多確實會暫時取消遠單，可以稍後再嘗試。
怎麼會這樣？有民眾說他的朋友訂了，離家不到10分鐘的餐點，結單時卻變成店家已打烊，打電話給餐廳也說有營業沒關外送機台，換點比較遠的分店卻可以訂購，還有家裡附近很多店有開，外送APP上卻也都沒顯示營業，疑惑是哪裡出問題。
外送員：「他的單太多，如果沒有單的話，就是司機不夠，系統那邊先把它暫停掉，因為沒有司機，點了也沒辦法送。」
外送員：「外送員不足時候，單又爆多它們就會鎖區。」
實際詢問外送員，不少人說這位民眾點的餐，距離7分鐘算遠單，遇到的狀況，外送員之間稱呼為「鎖區」。
也就是下雨天時外送員少，這一區的外送員滿單了沒人可跑，系統就只能暫時把這區服務關掉，以免客人等太久，不過點越近的店碰上鎖區的機率就越小。
民眾在點餐時可得多加考量，對此兩大外送平台回應，有觀察到濕冷天氣消費需求增加營運範圍，會依照需求量調整，繁忙時遠距離單可稍後再點，會優先消化線上訂單，Uber Eat會增加地區性即時加成，熊貓則是區域動態獎金。
吹風機放入紙袋直吹百元鈔，寒流來襲雨下整天，也有外送員無奈現金單收到的紙鈔通通淋濕，也有人為了多跑幾單，不慎跌入水溝裡，整個膝蓋都磨破。
其他外送員：「一定都會濕的啦，不可能不濕的，從頭濕到尾，沒辦法為了生活，還是得跑啊。」
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