有民眾回台選擇10+4檢疫，解隔被安排去亞東醫院採檢，反映一家五口卻被收超過6千急診費，認為不合理，因為其他朋友也被安排在新北市醫院，卻不收錢，不過新北和北市衛生局都說，只有PCR採檢和檢驗費中央負擔，醫院收診療費是正常範圍。
海外返台民眾S先生：「去的時候我們沒有看到醫生，然後從頭到尾我們都在急診室的外面，本來是想說付完錢，但是覺得不太合理。」
去年12月，從越南搭飛機回國，一家五口都選擇，10+4檢疫方案，到第14天解隔二採，被安排到新北亞東醫院採檢，自己有健保被收850元，其他家人因為沒健保，一人收1619元，5個人加一加，掛號和診療費就超過6千元，但問了其他回國的朋友，在同樣是新北地區署立醫院，卻一毛都不用付。
海外返台民眾S先生：「衛生局跟我解釋說，因為量能的問題，所以說他們會每個衛生所，它會排固定的醫院，運氣比較不好被送到醫學中心，那費用就很高，如果說今天在別的行政區，他可能去普通的醫院，費用很低或者是沒有。」
民眾認為到急診PCR檢驗，連醫生都沒見到面，卻收診療費不合理，還被隨機安排，認為不公平，新北衛生局回應，解隔只有採檢和PCR檢驗費，是中央公費負擔，醫院收急診費很正常，北市也說明，各醫院一定會收取掛號費，都是合理範圍。
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