知名火鍋品牌「海底撈」自從在台灣開店至今，依舊熱度不減，常可以看到店外大排長龍。但有網友吃過後表示，海底撈其實並不像大家所傳的那麼好吃。貼文一出，瞬間引發兩派熱議。
這位網友至PTT提及，19日與女朋友去吃海底撈， 但餐點給他的感覺，就是去超商買滿漢大餐，以及家裡對面的四神湯，最後再全加入一個有隔板的火鍋裡。但每次原PO經過海底撈時，都可以看到一票人排隊，令他不禁好奇「海底撈到底哪裡好吃？」
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對此，網友紛紛表達認同，「海底撈就是賣名氣，連醬油都要錢」、「我自己跟朋友圈基本都沒人吃」、「以為就吃個火鍋，結果貴就算了，還滿滿的尷尬」、「一堆比它好吃的麻辣鍋」、「真的很普」。
但有另一派替海底撈平反，認為海底撈的餐點品質穩定，且服務優良，「吃服務的，服務真的很棒」、「賣服務的吧，我覺得最好吃的東西是牛蒡」、「因為有24小時」、「豬肚湯好吃，算好吃的火鍋」、「食材等級不錯」、「滑牛肉好吃」。
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