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轟超商取貨「店員不幫找」 網購族噓爆:早就改了

實習編輯 黃詩惠 報導
發佈時間:2021/11/24 23:22
最後更新時間:2021/11/24 23:22
大多數人都會選擇寄到家裡附近的便利超商,取貨方便又快速。(示意圖/shutterstock達志影像)
大多數人都會選擇寄到家裡附近的便利超商,取貨方便又快速。(示意圖/shutterstock達志影像)

現在網路購物的風氣十分盛行,也有許多電商會趁著年末推出超殺優惠,配合免運活動引起許多網友搶購,大多數人都會選擇寄到家裡附近的便利超商,取貨方便又快速。近日有名網友到了便利超商取貨,卻驚覺這項新規定,讓他驚呼:「店員該不會在騙我吧?」

原PO在PTT上發文表示,最近去超商取貨時,一如往常走到櫃檯跟店員說要取貨,但店員卻跟他說「現在蝦皮的貨要自己找」,讓他質疑應是加盟店與直營店的差別。後來店員還解釋道,現在便利超商基本上都要自己找貨,讓原PO感到很錯愕,不禁上網發問,「幹嘛要跟我解釋?應該是騙人的吧?所以是真的嗎?」

 

原PO好奇問:「現在超商取貨改成自取嗎?」(圖/翻攝自PTT)

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貼文一曝光,引起底下網友熱議,表示超商貨物自取,很多間便利超商早就都改成這個規定,「我家外面的都是自取欸,這個規定不是改很久了嗎?」、「有分兩種啦,到店付款的就是要自己找,如果是看證件的就會是店員幫你找」、「自己取貨跟直營、加盟應該無關吧!」

 
另外有一派網友表示,這個新流程蠻好的,才不會每次有人要取貨,櫃檯就會塞車,「這樣超好的啊,有時候店裡只有一個店員,他又要找貨又要結帳,根本忙不過來」、「有些店員動作很慢,我寧願自取」。

網友表示,到店付款的就是要自己找貨,如果是看證件的就會是店員幫你找。(示意圖/shutterstock達志影像)

不過也有人提出疑慮,如果遇到說是自取,但是卻把東西偷走,這樣反而讓購主很困擾,「現在已經有人利用自己找的漏洞行竊了,應該沒多久會再改回店員拿」,還有不少網友抱怨,遇到店家還沒把貨物整理好卻叫客人自取造成困擾,「東西堆積如山,也沒有照電話號碼排,我是要從哪裡找起啦,大海撈針欸」、「尤其雙十一那時候要取貨,都很怕店員叫我自取,十幾箱真的不知道要翻到什麼時候」。
 
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