遭民眾投訴的業者巧連智，靠著多樣化的玩具教材和靈活行銷手法，雄據台灣幼教市場20年，估計跟巧虎一起長大的小朋友，少說也有1百萬人；面對消費者質疑，今天業者首度打開倉庫大門，公開品管出貨流程，也承諾，既然家長的要求變高，但政府法規卻跟不上，他們願意比照歐盟，提高檢驗標準。
教材片段：「飛向未來，我的肚子吱吱叫。」
巧虎一邊唱歌一邊扭屁股，就連教小朋友上廁所都能變成玩具；開瓦斯煮湯，還能拿起鍋鏟煎個荷包蛋，這套廚房聲光料理組，定價2000多元，家長花錢不手軟；進軍台灣20年前，日商巧連智靠著生動教材，搭配幾乎每個月都送的贈品策略，奠定幼教龍頭地位。
但這回的「甲醛拼圖」事件，卻讓業者20年聲譽因此蒙塵；遭民眾投訴，業者首度讓媒體進入2000坪倉庫，公開出貨和品管流程。
上千種玩具教材全都在這，作業員趕忙包裝準備出貨，拿出檢驗報告要用「合格」2個字，捍衛自家清白。「業者DVD教材」：「玩具預告，形狀磁鐵遊戲組。」
預告下次的贈品內容，挑起小朋友的期待感抓住孩子，就等著家長掏錢；在幼教市場殺出血路，但面對玩具幾乎全都來自大陸，已經有許多家長打電話來關切 ；業者強調，已經準備參照歐盟，承諾用更高標準回應市場需求。
◎畫面：業者提供
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