有民眾到知名的水餃店消費,點了招牌水餃吃,居然吃到繃!當時民眾把餃子放到口中,感覺有一塊東西咬不爛,吐出來才發現,是一個已經使用的OK繃,民眾不滿店家沒道歉,只找工讀生來退錢了事,而業者回應,會再追查生產流程,為何會有異物,也會再加強員工的客訴處理。
大鍋裡紅的、綠的、黑的都是餃子,是知名水餃店曾經研發的新口味,靠水餃打江山,但有民眾上門用餐卻吃到這個。
這一口已經咀嚼一半的水餃,混在餃皮和豬肉之間的,居然是一塊OK繃,有民眾到水餃店台中分店用餐,吃著吃著,感覺咬在嘴裡的「蝦子」也太韌了吧,吐出來才發現是OK繃,告知店員,卻回應剛剛在煮的時候沒看到,不然我再補一盤。
投訴民眾劉小姐:「當時店長沒有出來道歉,他隨便找個工讀生,退錢了事這樣子。」
民眾把過程和照片PO上網,網友回應很誇張,OK繃不是用在傷口的嗎?而且錢不是重點,難道是有員工手指受傷,OK繃就掉進去嗎?還有人想樂觀點,這樣「至少確定水餃是手工包的」。水餃店業者呂副總:「看起來是類似OK繃,那我們目前(工廠)也沒有人,受傷戴那種東西,所以真正那東西是從原物料來,我們原物料也是跟別人買的,所以還在追查。」
店家強調,會查驗原物料供應廠商的狀況,未來也會加強員工對客訴的處理,就怕一個OK繃,壞了好不容易建立起來的招牌。
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