有電動機車車主，才剛保養完車輛，當天就先聽到機車發出碰一聲，查看發現車廂冒出濃煙，電池還流出黑色液體正在冒泡，車主當下想拔出電池，卻被液體潑到又痛又燙，另外也有車主在路邊發生類似狀況，對此業者說如果電池有變異情形，裡頭的電池蠟會溢出來，是保護機制的一環。
電動機車車廂竄出白煙，電池上竟然還有黑色液體在冒泡，車主說他先是聽到爆破聲，趕來查看才驚覺大事不妙。
電動機車車主林先生：「電池正在冒煙，以及上面有不明的液體正在沸騰，那電池的溫度是非常非常高的，因為我本來要用徒手去把電池先給拔出來，可是我被那個蠟潑到，那真的很痛、很燙。」
但其實電動機車，當天才剛保養完車主出示信件，上頭註明7/29回服務中心，車主說下午兩點騎去保養，結束後騎了大約10公里去找客戶，回到公司就停在室內。
電動機車車主林先生：「如果今天這件事情是發生在，我騎車的時候，我跟你保證我絕對會摔車，我這個狀況我並不是是第一個，也不會是最後一個。」
但其實除了林先生，臉書上也有其他車主，遇到類似的電池問題。
電池被從車廂拿出在柏油路上，從底部開始冒煙也流出黑色液體，車主說騎到一半電池爆掉，車廂打開像進香一樣，還好電池有拿出來，不然就爆炸了。
對此電動車業者表示，電池有保護機制，冒泡的黑色液體是電池蠟，如果電池內部溫度不正常升高，固態蠟就會吸收多餘熱能變成液態，液態蠟溢出代表安全機制正常啟動，另外白色氣體也是機制啟動的正常現象，但提醒車主，如果遇到類似狀況不要去碰觸，或移動電池，以免被液態蠟燙傷，業者也再次向車主致歉，表示會持續優化整體溝通流程。
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