疫情除了威脅身體健康，對於心理狀態也有嚴重的負面影響，董氏基金會調查發現，將近5成民眾疫情期間會感到擔心，不少人對生活事業也感到憂鬱及焦慮，專家提醒，要適度放鬆身心，畢竟負面情緒無法解決問題，保持冷靜才能找到克服困境。
咖啡店老闆陳台生：「它煮出來的口感，相對比較醇厚一些，比較有人的溫度。」
這裡一杯咖啡平均要製作15分鐘，走的是中高價位路線，但疫情衝擊，讓事業才剛起步的青年老闆，陷入極大的焦慮。
老闆天天都煩惱，而全台實體店面，幾乎都有一樣的困擾。空蕩蕩的美容工作室，年輕老闆娘照樣清潔消毒，她們經營的是紋眉紋繡服務，疫情之下通通停擺。
美容工作室老闆娘Nicky：「我們還是屬於比較樂觀一點點，基本上還是要跟顧客做連結，因為也沒有辦法，就沒辦法太消極去面對這些事，樂觀一點也是一個機會，因為之前可能一直在服務顧客，也沒有時間去做進修，那現在可能在家可以充實自己的技能。」
趁著疫情充實自己思考轉型，老闆娘顯得相對樂觀，大家面對同樣的困境，各有不同的心境。
記者顧上鈞：「疫情期間不管是居家隔離還是線上工作，都大大衝擊了原有的生活模式，有些人能以樂觀正向的態度來應對，但大多數人仍顯得焦慮悲觀，此時除了找到事業上的出路，心態上該如何調整，也是疫情之下的另一大難題。」
根據董氏基金會調查發現，三級警戒後，47.2%受訪者感到擔心，36.9%感到平靜，焦慮則是29.8%、緊張26.8%，負面情緒佔據大多數人的心靈。
精神科醫師楊聰財：「懂得去找朋友說說話唱唱歌，也可以常常保持練習腹式呼吸，從鼻子慢慢吸氣，嘴巴慢慢吐氣放鬆做慢慢做，早上做晚上睡覺前各做20次，不要產生過度災難式的思考，負面式的思考，這些都是有助於改善憂鬱症的好方法。」
臨床心理師張純吉：「如果這樣做情緒還是覺得很憂鬱，那就建議打衛福部，在防疫期間設立的安心專線叫1952，但是提醒一下，專線諮詢不能取代真正的心理諮商。」
其他國家的疫情經驗，或許能作為台灣未來的借鏡，根據美國CDC調查，評估近萬名成年人疫情下心理狀態，發現超過4成出現不良的心理或行為健康問題，30.9%有焦慮或憂鬱症狀，26.3%出現和疫情有關的創傷，生活工作經濟，種種壓力讓人喘不過氣，適度尋求諮詢是不錯的解方，但台灣的法規卻限制重重。
臨床心理師張純吉：「很可惜在台灣網路諮商，跟遠距治療被綁在一起，所以有很多法規上的限制，譬如說個案必須要先到醫療院所，進行第一次面對面的評估，之後才能做網路諮商，另外在台灣18歲以下的未成年人，也不能進行網路諮商，這些限制都會讓，台灣的網路諮商普及性大大降低。」
專家呼籲相關法規必須適時鬆綁，否則身體還沒染疫心理已先受傷，而這段時間，民眾除了在生活中培養興趣，面對工作困境慌亂也沒有用，冷靜思考轉型出路，才能找到解方。
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