台灣本土疫情持續警戒，印度Delta變種病毒更是來勢洶洶，不只在屏東縣造成群聚感染，更有人擔心Delta病毒傳播力驚人，因此退訂枋山鄉的芒果。但現在有物流業者，推出零接觸簽收服務，只要透過手機，就不用拿紙筆簽收，不只保障第一線物流人員的安全，另外民眾也能用行動支付，減少接觸的風險。
台灣順豐表示，目前推出的「零接觸簽收」有三大措施，第一、推出「免簽名機制」，由收派員與收件人事前電話聯絡後，雙方同意收派員放入指定位置，並拍攝留存通知客戶，收件人於約定時間領取包裹即可。第二、「簽名拍照」，收派員與收件人事前完成電話聯絡後，物件放置通風處並維持社交距離，由收件人自備原子筆或印章進行簽名，收派員拍照完成簽收。第三、下載「順豐速運APP」產生簽收QRcode，收件人點選APP的上門簽收碼功能，收派員送達貨件後，出示QRcode掃描完成簽收。完成以上的「零接觸簽收」，運單詳細資訊內容都會同步更新在台灣順豐官網、APP、WeChat等下單管道可供查詢。
另外，為配合政府防疫政策及維護客戶的服務品質，三級警戒期間僅提供月結客戶上門取件。非月結客戶建議使用行動支付運費，減少現金交易傳遞病毒的風險。台灣順豐也是第一家與LINE Pay合作支付運費的物流業者，不只繳費更方便，還可以不定期的享有活動回饋優惠，疫情期間的付款交易免接觸，使用便利又安心。
台灣順豐也針對第一線的配送同仁，提供口罩、酒精、護目鏡等防疫物資，落實員工體溫監測且隨時做好自主健康管理；如果前往高風險場所執行收派件服務，有必要時也得穿上防護衣，保障員工跟客戶的安全。
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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