通常到港式飲茶用餐，服務生都會推薦「套餐」比較便宜！的確，為了出菜快速、備料方便等原因，不少餐廳都會推出套餐價，用折扣價錢來吸客，然而卻有民眾點了套餐，事後發現，換算成單點價格，竟然虧了500多元；原來這家被投訴的餐廳，套餐中可以挑選的數十種菜色，單價最高可以差到300元，菜單上也沒有標註單價，因此如果都挑便宜的點，就算套餐送一壺價值近400的果汁，還是可能吃虧。
餐廳員工：「為您送上鮮蝦腸粉。」
到知名港式飲茶用餐，卻有民眾抱怨，聽了服務生的建議「點套餐較划算」，卻虧錢了，套餐2680元，可以點5菜、5港點，但套餐菜單上沒有標價，民眾吃完上網查才發現，單點只要2170，虧了510元。
投訴人李小姐：「套餐那個菜單上面沒有單價，所以我無法比價，我看不出來那個價錢，我們當時信任你，想說你服務人員介紹的，我們信任你。」
餐廳副總劉永福：「有一些建教學生，因為剛從學校過來這邊，來做一個實習，可能這一點就要見諒。」
業者先坦承服務生沒有盡到告知的義務，但民眾其實能請服務生拿單點菜單來比價，因為划不划算只是選菜問題，這位投訴人點了蘿蔔糕、鳳爪都只有65元，但如果點腸粉類120元，一差就是55元，中菜價差更高，從280到580元都有，一差300元。
業者也強調，若以均價來看，港點95元、中菜420元，還有價值近400元飲料，已經是單價的9折。茶餐廳員工：「如果你們4位的話，用套餐會比單點來的划算。」
用套餐優惠搶課，也有其他茶餐廳業者，套餐菜色配好好，每2個月還會挑選熱門餐點換菜單。茶餐廳經理俞尹雯：「餐廳有將近120道的菜色，所以在這個部分，套餐的話比較方便做整合，也是方便消費者挑選。」
通常9折是最基本的訂價策略，業者精打細算，更要讓消費者感覺有賺頭，當然是希望民眾能再次上門。
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