國稅局先前因應疫情三級警戒,暫停各區臨櫃報稅服務,但因有民眾無法使用網路報稅,所以決定明(15)日重啟服務,提醒民眾各區國稅局採預約制且有限制人數,出門前得先透過線上預約系統或電話預約,不過財政部也呼籲,「非必要勿臨櫃」以減少第一線人員的負擔。
若真的必須臨櫃報稅的民眾,則得先透過線上或電話預約,並保持四項原則,一、事前規劃行程,備齊攜帶文件,二、線上電話預約,接近時再前往,三、近稅局辦理,避免跨區移動,四、服務量能有限,有限額請見諒。
此外,目前包括台北(台北市)、北區(基隆市、新北市、桃園市、新竹縣市、宜蘭縣、花蓮縣)、中區(苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣、雲林縣)、南區(嘉義縣市、台南市、屏東縣、台東縣、澎湖縣)及高雄(高雄市)等5區國稅局都已建置線上預約系統,民眾也可藉此查看叫號進度及等待人數,各稽徵所臨櫃服務量能也能上各區國稅局網站查詢,以減少群聚現象。
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