台灣疫情尚未趨緩，許多百貨業者也業績也因此受到影響，台北市新光三越信義新天地今（5）日中午臨時在臉書上貼出公告，A8館今日進行消毒暫停營業，但A11、A9、A4則照常營業，也因太過臨時，不少員工是到了現場，才發現消毒不用上班，也有部分顧客留言抱怨，對此新光三越僅回應，商場都是因應政府政策做消毒。
網友痛批，「這樣還敢說給客人個安心的購物體驗?」、「真的很恐怖欸為什麼不直接關門」、「是在哈囉?為什麼這種事情不早點說，我女朋友每次去上班都上的心驚膽跳的，搞得她都快變自閉兒了」、「新光三越無良企業只顧著利而已」、「其他館不消毒嗎？現在在玩抽鬼牌嗎？ 誰抽到誰雖？」、「只消1館真的很欠罵」；實際致電新光三越，詢問是否有確診者足跡相關事項，新光三越僅回應「商場都是因應政府政策做消毒」
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