不少弱勢跟不上防疫腳步,處境惹人心疼。有民眾就遇上一名老奶奶,因為不懂怎麼實名制,加上自己口罩破損被路人大罵,而不敢進超商;還有人遇上聽障人士沒戴好口罩,第一時間也被譴責。有目擊熱心民眾對外發聲,期盼這世界能多一點理解,少一點斥責。
胡小姐到超商購物,遇上一名看起來,像是無家者的奶奶不敢進門。了解過後才發現,她因為口罩破損髒污,被視為防疫破口,無奈背後不少苦衷。
熱心民眾胡小姐:「就是她不識字,然後QRCode,她更不知道那是什麼東西,然後再加上她的手機,也不是那種有照相功能的手機。」
熱心民眾胡小姐:「你第一眼看覺得她沒戴口罩,是不是在破壞社會規則的時候,不要那麼急著用一個獵巫的心態去面對。」
許多年長者以及弱勢族群,對於3C產品或是訊息接收,都相當不擅長,有時候不遵守規則,真的不是故意,萬華居民張珮歆也遇過,類似狀況。
萬華居民張珮歆:「我在排隊然後我就突然聽到,大家對一個人比較不友善,然後店員也開始火很大,很生氣就對著他講說,叫你把口罩戴好不戴好啊,如果你不戴好的話,我就不賣你喔趕你出去喔。」
張珮歆外出買飯,看到有一名男子在餐廳排隊,沒把口罩戴好,搞到整個隊伍,都在罵他。
萬華居民張珮歆:「因為他完全不為所動,一直到店員指著湯勺對著他的時候,他才指著牆壁的招牌,我那時候才發現有點不對勁。」
熱心民眾張珮歆:「你還不知道原因的情況之下,就去做一個這種(指責)行為,可能會很容易誤會別人。」
我們常會因為,第一時間發現對方沒戴口罩,正義使然感到氣憤,但或許能多點同理心,多些關懷了解狀況,這才是同舟共濟的溫暖。
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