安心旅遊卻讓人不安心！華航機師疫情爆發之前，曾有70名團客從旅遊官網補助名單中，挑選了桃園諾富特飯店下訂入住，事後才得知，確診機師竟然就住在自己樓上，但飯店人員卻完全沒有告知。原來飯店私下未經申請，將部分樓層挪用作為防疫旅館，隱匿不報的行為將會被開罰，民眾也氣憤說，萬一有人因此染疫確診，一定會連署提告。
發生這種離譜事件，難道市府的螺絲鬆了嗎，原來諾富特私下將1館的7、8樓，分層作為機組員檢疫使用，雖然有專屬電梯跟通道，但其他樓層還是有一般旅客，才會出現混住的可怕情形，只有2館是經過申請的獨棟檢疫。
桃園市長鄭文燦：「未來這個方式應該要檢討改變，那要專屬的防疫旅館比較妥當，只有分層是不妥當的。」
分層防疫風險比較高，但還是符合規範，只是按照規定，雖然不必對外公告，不過對內得經過主管機關核准，諾富特飯店隱匿不報，讓觀旅局合理地將1館視為一般觀光旅館，並納入旅遊補助方案，針對這樣的疏失，衛生局將要對諾富特進行開罰。
民眾：「很多消費者都不曉得有這樣的資訊，我覺得反而公開出來，對整個大體比較好一點。」
民眾：「我是覺得應該要公開透明化。」
資訊不對稱，讓民眾很有可能住進了防疫旅館卻完全不知情，全台還有哪裡是這樣的狀況，不免讓人怕怕的，當時入住的團客也大罵，既然推廣旅遊補助方案，就應該做好監督機制，雖然名義上只有2館是防疫旅館，但1館難道就不用清查嗎，萬一有人因此染疫，一定會連署控告諾富特。
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