傳出販售的茶葉含農藥，故宮不但在第一時間撤下茶葉，隔天甚至大動作把所有食品類都下架，這是故宮院長周功鑫的指示，要其他供應商提出食品檢驗證明後，才能再上架，畢竟禮品部去年就有3億的營業額，可不能開玩笑；倒是禮品部的員工，聽到食品要全下架的消息，有點傻眼，匆忙的趕在最短時間，把食品撤櫃，改賣衣服。
故宮禮品部員工：「全部的食品？有沒有搞錯啊！」
真的沒搞錯，全得先撤再說，故宮禮品部大動作，不只茶葉，只要是能吃的，通通暫時不准賣。記者：「為什麼這麼做？」故宮禮品部員工：「因為我們要全部移。」
被女同事制止，這原來是院長親自下的指令；禮品部員工三步併兩步，動員了7個人，要在最短時間內，把食品下架，就連廣告標示也得先拆，留下牆上坑坑巴巴的白色泡綿。
一早氣氛很緊張，這位大姐小跑步，本來要帶進倉庫的食品，卻右邊掉一個，左邊也落了，實在很匆忙；旁邊的先生更賣力，靠下巴夾住要下架的糕餅，動作毫不遲疑。
顯然這回被茶葉拖下水，禮品部慌了。大陸遊客：「在內地，茶葉有農藥，是經常的事，但是在台灣還沒有聽過，我們不相信台灣有農藥。」
真那麼相信台灣故宮，實在也是因為，茶葉賣的挺好；從97年8月和茶行合作開發至今，已經賣出2千多罐，總共累積是100多萬的營業額，等於四季茶葉，每個月平均為故宮進帳6萬元。故宮人員：「我們現在整個下架，都換T恤，所以(茶葉)通通沒有。」
本來擺食品的櫃子，現在先拿T恤充場面，畢竟，雖然茶葉佔禮品部一年銷售額，不到1成，暫時沒得賣，損失事小，但要是賠上「故宮」這塊大牌，那可麻煩，也難怪禮品部會這麼緊張了。
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