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IKEA遭控欺騙消費者!書桌沒特價「圖文不符」敦北店出清惹議

記者 張寓科 / 攝影 徐國衡 報導
發佈時間:2021/03/30 12:52
最後更新時間:2021/03/30 13:48

IKEA敦北店即將熄燈,因此也推出店內展示品的出清活動,不過有民眾在粉絲團看到一張電動升降桌的照片,以為這也有在特價項目裡面,特別提早在開店前40分鐘就衝去排隊,結果卻發現這桌子根本沒打折,讓她氣得大罵這是圖文不符,而業者則是澄清並致歉,說書桌上面的標籤跟特價的其實不一樣,以後在照片挑選上會更加謹慎。

圖/TVBS

 
一整套什麼東西都有4/26就要熄燈的IKEA敦北店,推出展示品出清活動,粉絲團更強打百件展示品任你挑,但這張照片卻引起爭議。

黑色的電動升降書桌,有民眾以為它也在特價項目裡面就怕被別人搶先買走,興沖沖在活動第一天,開店前40分鐘就到場排隊,結果卻發現這書桌根本沒打折,氣得發文指控IKEA欺騙消費者,認為一切都是為了吸引客人才做出這種假宣傳,而且向店員詢問時,對方還說應該是有在清單內的,但不知道為什麼現場沒折扣。

圖/TVBS

明明有照片卻沒特價,讓人質疑是圖文不符,業者對此澄清,書桌上貼的標籤是寫,閉館出清主要是針對活動宣傳並沒有折扣優惠,其他的特價展示品,則是有另外的標籤,引起一場誤會也向消費者致歉。

IKEA公關吳語涵:「因為這個照片放在PO文裡頭,會造成消費者誤解,當然我們對於說,造成消費者誤解這件事件感到很抱歉。」

圖/TVBS

 
其實店內都會把各項商品,陳列、擺設出一個小區塊營造出居家生活感,讓大家參考買回家該怎麼做空間規劃,但同一張照片裡面有特價的也有沒特價的,尤其書桌這麼大一張,給人的第一直覺就是主打商品,衝著它來卻兩手空空回家,也難怪消費者難以接受。

 
#IKEA#圖文不符#出清#電動升降桌#特價

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