明明沒有多打電話，電話費卻從每個月300多暴增到2600多，有民眾投訴，手機每天每小時會自動上網連線，害他電話費暴增，原來電信業者主動開通GPRS功能，手機桌面又設置快捷鈕，害很多人不小心按錯設定，不少網友也因為類似事件上網抱怨。
電話帳單連續2個月從300多爆増成2600多，吳太太很生氣，尤其是詭異的通話明細，讓她懷疑是電信業者動手腳！
攤開通話明細，光是國內上網傳輸費就高達2283元，最離譜的是，手機只要開機，每個整點的59分33秒左右，手機就會準時自動連線20秒。吳太太：「我高度懷疑，是你們(業者)內部系統有問題，我們不可能那麼精準，而且固定是20秒，誰有那個時間呢。」
吳太太認為自己被坑了，沒有付這筆通話費，手機送修，廠商說根本沒壞，後來改向電信業者投訴，結果反而收到存證信函，被催繳電話費。吳太太：「你們一面要我們繳錢，一面又要我們上法院，那我們算什麼。」
電信業者說，吳太太可能誤觸手機，不小心設定了RSS服務，只要開機就會定時上網更新、接收訊息。
但同樣的糾紛還真不少，網路上就有人痛批，電信業者主動開通GPRS功能，又在手機桌面設置快捷紐，害很多人不小心按到，如果不想當冤大頭，趕快檢查一下你的手機還有電話費帳單。
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