有平面媒體報導，全日空要求42條國內外航班的旅客，登機前先上廁所，減少排泄物的重量，達到降低油耗的效果，預計每個月能減少4.2噸的二氧化碳排放；消息一出，不少旅客很震驚，不過，全日空卻發出聲明稿澄清，真的沒這回事，純粹是謠傳！
旅客：「不合理，對老人家不公平，老人比較重視這些。」旅客：「我自己就有腎臟的毛病，我不上廁所的話，就會全身發抖。」
聽到全日空要求，乘客上飛機前要先上廁所，把身上的排泄物清乾淨，不少旅客嚇了一跳，卻也有人對於這個新想法很贊同！旅客：「(飛行)中間再上呀，至少你在前面已經有一部份，可能可以減輕一些重量。」
上廁所這檔事，先在地面解決有多少好處？據報導，全日空要求旗下42個國內外航班的旅客把腸道清乾淨，預計1個月就能減少4.2噸的二氧化碳排放，不過全日空卻出面駁斥有這項做法！
全日空公關林巧琬：「我們已經跟全日空總公司，我們總公司，有專門負責環保政策的部門，叫做社會貢獻推進部，還有那位手塚小姐求證的結果是，我們並沒有採取這樣的措施。」
全日空台灣分公司，向日本總公司的環保政策部門求證，包含台北東京跟其他國際航線在內，都沒有「上機前先上廁所」的措施，一切都是誤傳。林巧琬：「這個是有關企業形象的問題，這樣子做的話有點，你可能可以做提醒的動作，但你不能做要求或強制。」
要旅客先上廁所，全日空說，不只很難判定旅客有沒有這麼做，這樣的要求也違反人權，全日空目前以減輕機內物品的重量為目標，減輕旅客的重量，暫時就不考慮了！
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