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不合理!搭「7折小黃」 刷卡多收客3%手續費


發佈時間:2021/02/24 19:10
最後更新時間:2021/02/24 19:48

搭計程車竟然被收刷卡手續費!有民眾搭乘7折計程車,刷卡付車資時,竟然被額外加收3%手續費,駕駛甚至還拿出一張對照表,強調是公司的規定。不過金管會表示,如果沒有正當理由,就不能把信用卡手續費轉嫁給消費者,而到截稿前,業者暫時還沒有回應。

圖/TVBS

 
搭計程車,用信用卡付費,金額怎麼怪怪的。

車隊司機vs.乘客:「你要付線上(信用卡)是不是,(對)要加手續費,3%手續費是你們(乘客)要付的啊。」

計程車司機:「計程車已經公司抽10塊,折扣又給你們,公司只能這樣做了啊。」

圖/TVBS

駕駛似乎也被抽很兇,不過民眾搭乘173計程車,只要是7折車隊刷信用卡,都會被加收手續費,現金回饋都未必有2%,乘客居然還要支付3%的手續費,根本不划算。

車隊司機vs.乘客:「公司就有交代,就說是信用卡的部分,就要收這個手續費。」
 

公司可以自行這樣嗎?其他銀行透露,一般而言,銀行和特約商店簽約合作,都會向業者收取信用卡手續費,同時載名不能轉嫁給顧客。

信用卡達人寶可孟:「違反規則的業者,只要被銀行查到就會被撤除刷卡機,也就是說他以後,就不能再提供這種服務給消費者。」

圖/TVBS

金管會也說,根據條款有明確規範,非正當理由不能收信用卡手續費,所以計程車,不得向民眾加收費用,截稿前詢問過173APP客服但暫時無法取得回應,但是過去部分車隊都會把這筆信用卡手續費,轉嫁給司機,但現在為了招募駕駛像YOXI就打出,司機免支付手續費完成派遣任務,獎金最高2.5萬元,台灣大車隊則是3月底前加入新人,任務獎金最高1.8萬LINETAXI,則是推抽成15%內,乘客優惠也不轉嫁給司機。

不過話說回來,如果民眾遇到不合理收費狀況,金管會建議申訴,就會要求配合銀行介入處理。

 
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#不合理收費#搭計程車#刷卡#手續費

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