有民眾透過外送平台訂炒飯，控訴打開竟然發現滿滿的螞蟻黏在飯上，申請退款後更發現，餐廳沒有店面在民宅內，擔心食安有疑慮，不過業者反駁，食材製作前和完成後都會確認沒問題，外送平台查詢該餐廳也沒有被投訴紀錄，新北市衛生局稽查後，發現部分缺失，已經限期改善。
投訴人李先生：「我一翻哇不得了，太多隻了幾乎整盤都是，螞蟻他如果用的再碎一點，其實我會認為它是黑胡椒，因為我根本就判斷不出來，是因為那個真的太明顯，就是有那個『腳』。」
第一眼看還以為是「黑胡椒」，當初李先生，透過外送平台訂消夜，付了220元買2碗蛋炒飯，當時同事吃完一盒，自己開動前細看卻發現，黑點點竟然是螞蟻，除了申請退款，事後親自找店家，卻發現是雲端廚房，藏在公寓民宅內。
投訴人李先生：「不要說廚房內部，我連在外面都看不到，他招牌在哪裡，衛生我覺得有點滿疑慮的。」
外送員：「對，在門口，就按門鈴，然後他會把餐拿出來。」
外送員上樓後，只能在門口止步，同時間衛生局收到投訴，派員前往稽查，確實發現部分疏失。
新北衛生局：「現場有發現業者，缺病媒防治的措施，然後沒有相關的消毒紀錄，我們已經命業者要限期改善，後續會再進行複查。」
實際詢問餐廳業者，強調餐點製作前和完成後，都會雙重確認食材，認為炒飯經過拌炒，但螞蟻屍體卻很完整，懷疑不合理，外送平台資料也顯示，該間餐廳，證照和字號都有申請，過去沒有被客訴紀錄，負責外送員表現優良，但「螞蟻炒飯」哪環節出問題，還得仔細查避免食安有疑慮。
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