明天澎湖就要舉辦博弈公投,不少民眾趕著搭機回澎湖,沒想到立榮航空一架要從澎湖飛到高雄的班機,因為機械故障檢修,影響到3個航班近百名乘客,有人被延誤5個小時,現場抱怨連連!
十幾名乘客,擠在航空公司的登機櫃檯,要他們給個交代,因為這群人為了坐飛機回澎湖,參加週六的博弈公投,沒想到一等就是5個小時。旅客:「你什麼時間會好?對阿,我們可以坐其他家。」
旅客抱怨連連,航空公司人員趕緊說抱歉,旅客說,他們原本班機12點20就要從高雄起飛,Check-In後,就一直在候機室苦等,航空公司也沒有主動告知,實在讓人氣憤,航空公司人員連忙拿出飲料餅乾,彌補等候多時的旅客。旅客:「延誤的時間到了,之後我們過來詢問,被動的說是飛機故障。」
旅客:「時間到了,飛機沒來。」航空公司人員:「不是說我們不講,有持續廣播說延誤。」
航空公司解釋,班機會延誤,全是因為在澎湖有一架班機機械故障,使得3個航班上百名乘客受影響,但已陸續調派班機,或協調其他家航空公司幫忙,讓民眾能順利回澎湖,參加博弈公投。
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