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哥倆好!高鐵、內捷頻出包 大事化小


發佈時間:2009/08/04 19:33
最後更新時間:2016/05/16 15:06

內湖捷運通車滿月,三天兩頭出包,無獨有偶還有高鐵近來也連連凸槌,被外界稱作難兄難弟的高鐵和內捷,除了故障頻頻這點很相似外,兩者面對出包的處理方式,似乎也如出一輒!除非像上回內捷大當機,或者近來故障頻頻,才會出面召開記者會道歉,或者檢討人事去留;這種高規模的處理方式,算是稀奇,因為多半的時候,頂多就是發發簡訊或新聞稿,就當做回應。

內捷8月3日才上演卡門秀,車門異常,不到24小時又出現電力跳脫,禍不單行的還有高鐵,前一天轉轍器才故障,這一回有夠巧也是電惹的禍,難不成真的是難兄難弟嗎?高鐵發言人賈先德:「不能只求快、只求準點,而不顧到安全。」

慎重其事開記者會,還有照片圖解,這種等級的回應算是看狀況,因為不說別的,光說轉轍器故障,通車2年至少就有22次,上一次出動發言人說明已經是1個多月前,最常見的處理方式都是發發簡訊或者新聞稿,就算回應。對照內捷,通車一個星期就發生大當機。民眾:「趕快跑,捷運快要爆炸了!」

台北市長郝龍斌:「常局長他已經口頭請辭。」記者:「你會答應嗎?」

事後證明,捷運局長常崎德烏紗帽保住了,卻不保證捷運不再出事,三天兩頭出包,但最常見的只有這樣。只聽到廣播希望稍安勿躁,但為什麼老是會這樣受困捷運?還是安撫不了乘客焦躁的心情,第一時間往往得不到回應。從捷運漏水到半空中走軌道,只能說拜3C通訊發達之賜,民眾全都錄,才讓捷運跟高鐵人員沒法再像以前,大事化小,小事化無。

◎畫面民眾提供

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#內捷

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