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  • 19
  • Sep
  • 2020

拒繳違約金「威脅剪卡」 客服冷回1句…她秒後悔:我蠢

編輯 楊蕎綺 報導

時間圖示2020/09/19 14:00
(示意圖/shutterstock達志影像) 拒繳違約金「威脅剪卡」 客服冷回1句…她秒後悔:我蠢
(示意圖/shutterstock達志影像)

衝動是魔鬼!一名網友透露自己2個月忘記繳卡費,直到發現這個月卡費突然增多,才發現是被罰了違約金和循環利息,趕忙打銀行客服,希望有轉圜餘地,沒想到客服回應冷淡,她一氣之下將信用卡剪掉,但事後非常後悔,還翻垃圾桶找卡片,直罵自己「蠢到極點」。
 
一名網友在「爆怨公社」上透露,發現這個月信用卡帳單莫名多了400元及15元循環利息的帳款,打客服詢問後才得知,因為連續2個月逾期繳費,一期罰300元,另一期罰400元,已累計共700元罰金,她一聽被罰款盛怒,「我後來都是全額繳清,也沒有繳最低應繳費用,為何還要罰我循環息?」並強調並沒有收到E-mail電子帳單。

 

網友怒剪卡卻馬上後悔。(圖/翻攝自「爆怨公社」)
 
原PO曾經聽聞有人表明要剪卡後,就被取消違約金,於是也開了口表示要取消卡片,沒想到客服聽到後,僅冷冷地回說「取消之後要辦卡,要重新填寫申請書喔!」她一怒之下便真的將卡剪掉,但衝動之後才想起,信用卡還有累積的點數沒用,急忙翻找垃圾桶把卡黏回,且其實該張卡優惠很實用,現在要重辦非常麻煩,讓她不禁罵自己「蠢到極點,笨笨笨笨笨笨!」
 
PO文一出網友紛紛留言,「免費停車真的很好用啊,妳太衝動了」、「我也有過這樣的經驗,其實好好說,對方真的幫我取消罰金,錯真的不在他啊,對客服硬是沒用的」、「點數不是黏起來就會回來」,也有人建議申辦帳戶自動扣款,就不會因忘記繳款日期而被罰違約金。



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更新時間:2020/09/19 14:00

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