24日開始，實名制口罩都將印上雙鋼印，讓民眾對國家隊口罩更有信心，但卻有民眾到特定超商領取幼幼口罩，連續兩期拆封，卻都飄出一股怪味，根本都不敢給小孩戴，而經濟部證實，確實有不少民眾反映，正在釐清是生產端或包裝，哪個環節有問題，民眾可以到原超商登記，將準備10萬片換貨。
領到實名制口罩，一拆開包裝卻飄出一股怪味，王小姐一連兩期都幫女兒預定特定超商的實名制口罩，但領來的20片幼幼口罩都有詭異味道，根本不敢讓小孩戴。
民眾王小姐：「拆開我就聞到很嚴重的味道，所以我完全不敢拿去給小朋友用，我想說會不會是塑膠的味道，但是放了一個禮拜之後，味道還是沒有散掉。」
沒想到王小姐PO文，求問有沒有人也是同樣狀況，一堆爸媽也有同樣困擾，有人苦惱女兒不肯戴，還有人打開味道聞了會頭暈，趕緊拿出來通風似乎不只幼幼口罩，有網友發現他的大人口罩都有異味，而且這些都是特定超商領到的。
民眾王小姐：「我還滿生氣的，真的有味道啊，好像有點求助無門，不知道有誰可以幫忙。」
經濟部商業司回應，正在釐清生產端或廠商包裝到底哪個環節有問題，民眾可以到原特定超商登記，未來允許換貨，但強調口罩沒問題，而超商表示只是口罩國家隊，接二連三爆出混充事件，沒想到實名制領來的口罩，又被察覺有嚴重怪味，即便能換貨，恐怕民眾對品質信心再打折扣。
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