聘用身心障礙人士也會為業績加分,您相信嗎?在高雄就有一座加油站,以紅布條標明晉用身心障礙朋友,結果由於服務特別周到,洗車也超乾淨、超仔細,反而吸引不少有愛心的顧客前往,業績長紅。
員工:「歡迎光臨,需要幫你擦窗戶嗎?」顧客:「好啊!」
走進這間加油站,服務好像特別親切,洗車也是乾淨出了名喔;儘管動作有點慢,但是每個細節都不放過,原來他們是一群身心障礙朋友,好不容易擁有這份工作,可是特別珍惜。
記者:「工作會很辛苦?」加油站員:「不會,習慣就好了,有工作是很幸福的事。」
整座加油站,用了7位身心障礙人士,是全高雄市最多的,業者還特地掛上布條公告,結果業績一樣嚇嚇叫,洗車業務還是全市第三名呢。
顧客:「很認真,每個細節都有注意到,這樣4個車門都有幫我擦,是很多地方沒有的。」顧客:「發揮一份愛心,我認為他們這樣,還在這邊努力工作,有時候都會刻意跑來。」
有人看準他們洗車特別仔細,也有人每次都特地跑來這兒加油,激勵身心障礙的朋友;業者說,他們的動作雖然遲緩一些,對一般員工來說,也意外發揮了鼓舞作用。加油站長陳國慶:「人家已經身心有障礙,人家還這麼拚命去做,相對我們肢體是OK,他們會更加努力去做。」員工:「謝謝光臨!」
工作不好找,加油站進用身心障礙朋友,給了他們希望,而他們的認真與微笑,也為加油站帶來了意想不到的佳績!
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