位於仁愛路圓環巷子裡的「君赫喜餅」,是不少政商藝人指定婚宴禮盒,藝人楊千霈和福原愛也是和他們下訂。但最近卻傳出「無預警歇業」,實際來到門市早已人去樓空,甚至貼出招租廣告,有多位消費者投訴下訂禮盒後,打給業者電話和寄信給公司都沒接。對此業者和媒體表示,客戶後續訂單,承諾會負責到底。
鐵門上貼著轉租廣告,附近住戶說2、3個月前,業者就已悄悄收拾店面,這家以精緻法式禮盒起家的喜餅店,福原愛郭彥均、余苑綺都曾是他們的客人,是許多政商名流和藝人指定的婚宴禮餅,但有準新人年初下訂喜餅,4月初卻突然收到業務來信,告知因疫情緊縮暫停營業,但網路還會經營,不過事後打電話傳訊息,業者卻都神隱。
旁邊鄰居:「已經關很久了,本來是跟我說,他們要在網路上。」
店址人去樓空,致電公司電話也無人接聽,受害人不計其數,還有曾在這買喜餅的網友。
6月初在ptt貼文,說經過門市才發現已經收了,寫信詢問只說營業轉成網路販售,事後想訂餅乾,打給官網卻怎麼都聯繫不上。
業者和平面媒體表示,下訂訂單會照常出貨,承諾會負責到底,但如果消費者還是沒收到,難道只能自認倒霉嗎?
台北市主任消保官楊麗萍:「公司停業等等的狀況,消費者可以申請把以前付的款項,而無法收到的服務的這個款項退回來,所以消費者如果你是用信用卡,可以循這個途徑,之後衍伸的相關損失,也可以再跟君赫喜餅,做後續的民事求償。」
消保官表示業者稅籍資料,已顯示「非營業」,但官網上還貼著藝人楊千霈的結婚照打廣告,2014年曾因為,將王力宏和妻子李靚蕾,的結婚禮盒、禮卡搶先曝光,讓王力宏氣得把喜餅退貨,6年後又因不敵疫情黯然退場。
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