疫情期間降低了民眾出門意願,也連帶影響實體店家的業績,北市府設立台北店家到你家的專區,透過8大電商平台幫助實體店家作轉型,平台推出免店費、無數量限制的上架費等等優惠,藝人邵昕在第一波也加入,提升業績20%。
牛肉麵業者邵昕:「算過以後,(店面)平均都掉到30%到40%左右,經過了電商開始我們合作以後,提升了又回到有20%。」
加入電商確實帶動業績提升,不過行銷手法,卻是和實體店面經營大不同,等於是從零開始。
牛肉麵業者邵昕:「剛到電商這個環境當中,你必需要提供,非常優質非常優惠非常親民的價格,讓他們可以馬上感受到。」
光是第一波就有220間店家加入3家電商平台,特定的行銷區中,營業額平均成長15到30%,開店數也成長達到5成,第二波從原有的三個電商,再加入5家包含樂天,有閑娛樂電商,東森購物松果購物,還有foodpanda。
台灣樂天市場財務長李志興:「已經有100多個實體通路電商,來找我們來進行開店,希望能夠帶動整體的成長面,能夠達到兩位數字以上的成長。」
foodpanda公關徐婕:「目前在台北市有近300間的店家合作,我們跟這個專案合作,相信可以帶動更多店家轉型。」
以樂天來說加入的實體店鋪,美食店家居多,再來就是生活百貨,為了吸引店家加入,平台都推出吸睛的上架優惠,東森購物堆出無數量限制免費上架,松果購物祭出免收平台開店以及上架費,有閑娛樂電商則是成交手續費1.5%,金流使用費變為2%,北市府也設立台北店家到你家的專區優惠活動,透過轉型,振興宅經濟努力挺過這一關。
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