基隆一處民宅後院，發生自來水管線破裂，水像瀑布一樣流入民宅，淹到十幾公分高，住戶半夜被水聲給嚇醒，卻發現整個屋子都浸泡在水中，家具及電器全泡湯，雖然自來水公司承諾會賠償，但住戶卻抱怨，水公司談後續處理慢半拍。
住家後院半夜冒出潺潺流水，擋土牆的水泥樓梯變成瀑布，大量的水不斷留下，家裡客廳全被水淹滿，音響、家具全泡在水裡。屋主：「他這個水把整個泥巴沖開之後，順著樓梯，像一個瀑布這樣，直接沖下來了。」
好不容易水退了，牆壁、踢腳板、家具都因為泡水，損壞變形，原因就出在這條水管，住戶後院擋土牆上頭的水管似乎因為老舊破裂，但里長說，日前滲水時就已經通知水公司，沒想到才過幾天，水管就破了。信義區東明里長賴賢義：「延誤2天，星期五在跟他通報說，確實水越來越大，再不來處理可能會有危險。」
睡夢中醒來，家裡莫名其妙的淹水，真的是無妄之災，雖然水公司一直說要賠償，但等了好幾天也沒來處理，住戶認為通報當時沒預防，發生事情也沒積極處理後續，這種態度叫人不知道該怎麼接受。
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