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手機定位出錯 居家檢疫半夜1點被call醒

記者 羅一心 / 攝影 呂振成 報導
發佈時間:2020/04/07 15:50
最後更新時間:2020/04/07 15:50

居家檢疫者必須登錄自己手機號碼,並提供個人資料以便追蹤,卻有民眾反應疑似系統定位出問題,被奪命連環叩,上個月底桃園市警局一天接獲355件訊號異常、錯誤率高達93%,還有居家檢疫者半夜一點還接到電話,打擾生活作息。

圖/TVBS

 
澳洲返台民眾:「一天的頻率大概5次以上,會被確認是否有乖乖待在家,那覺得比較困擾是,有一次在凌晨一點的時候,有跑來我家按門鈴,然後打電話就是,要確認我是不是在家裡這樣。」

半夜會被吵醒,一天被狂打5通電話,當事人3月底剛從澳洲回台,目前還在居家檢疫,但每天公所、里長、警察連環叩。

澳洲返台民眾:「一直都待在家裡,那最近因為手機的定位問題,讓警察一直懷疑我可能有跑出去的嫌疑。」

 
圖/TVBS

明明手機又沒關機,一直被質疑是手機定位出問題,電話接不完,生活作息被打亂,被搞到精神耗弱,不過確實有其他居家檢疫者家裡訊號差,該怎麼辦。

里長親自打給轄區內居家檢疫者關懷訪視。

里長vs.居家檢疫者:「(對啊!因為前幾天是沒有訊號還是怎麼樣,不然怎麼,還是妳關機,因為要關心妳)沒有啊,我怎麼可能關機(是訊號不好還是怎樣),公所也這樣說。」

民眾被問到不耐煩,抱怨連連,但沒辦法家裡訊號就是差,也成為被奪命連環扣對象。

圖/TVBS

里長:「就是他們住在大樓的底下,完全是收不到訊號的一個部分,尤其是在1、2樓,造成他們訊號不佳,被誤會說她把手機關機。」

現在手機方便,很多民眾家裡沒裝室內電話,唯一的聯絡方式,里長補充關懷訪視也不只有里長會打,區公所、警察也會追蹤,才會讓民眾認為怎麼一天會接好幾通電話,3月底桃園市警局還曾經一天接獲355件訊號異常,錯誤率高達9成3。

 
台中民政局表示,最早是由衛福部發放手機給居家檢疫者使用,3月19日後返台檢疫者大增,才開放讓居家檢疫者使用自己的手機,後續會請專責人員詢問、查明手機狀況,如果排除手機的因素還是會亂發報,會協助民眾解除警報系統再重新設定。

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#新冠肺炎#居家檢疫#定位#訊號

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