一般人只會怪洗衣店將送洗衣物洗得不夠乾淨,苗栗一名女子,竟嫌洗衣店把她的名牌包洗得太乾淨,失去原有味道,拒絕領回,老闆不知如何處理,只好放在店內,一放就是近3年。
粉藍色的名牌包包,裝在塑膠袋防塵,一名女子送洗不領走,洗衣店代為保管,一放就是2年。洗衣店老闆:「她認為說這洗太乾淨,她沒辦法接受,就認為說洗掉的名牌原有的味道。」
洗得太乾淨也被嫌棄,老闆覺得無奈,拿出其他送洗物件的照片,這間店賣的就是專洗名牌包的技術,當時女子來領取還嫌太乾淨,希望老闆弄髒一點,但接下來再也沒現身。
舊事重提,洗衣店老闆忍不住,現場再打電話給當事人。洗衣店老闆:「包包放2年多了,想說她有沒有領取的意願。」顧客:「好好好,我待會跟她講。」
老闆說,每次結果都一樣,快3年了,到現在還不了了之,包包丟在這,2年前開價1千元的送洗費用也沒收到。消保官:「(商品)交還給顧客,服務費用可能用協商調解,或其他的訴訟的方式。」
消保官建議遵循法律程序討錢,對店家比較保障,老闆可真沒想到,1千元這麼難賺。
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