民眾把書寄往國外常被搞丟，6度成功索賠，拿回3萬多元，卻遭中華郵政當成拒絕往來戶！原來，英美當地郵局反映，寄包裹的作家丁致良，提供的地址常常寄不到，而且每回投遞，總是勾選最貴的6千元保價金，要台灣多注意，中華郵政始終無法說服對方，拿出寄件包裹的價值證明，乾脆拒收。
郵局破天荒把民眾包裹列為拒收黑名單！台中一名出版過「離散數學」等書的作家丁致良，過去一年，密集寄書到英美兩國卻常被寄丟，強制保價換回來的錢，超過3萬多元。
中華郵政郵務處長曾錦雄：「有的不願意提證明，有的時候也提不出證明，發票之類的，我們的同仁就比較為難，一方面我們保價是說，你要跟『市值』市面上的價值，大家所一般認證的價值差不多相當。」
中華郵政發現，丁致良區區寄幾百元的書，卻要郵局賠幾千元，而且每次寄國際包裹，都直接勾選最貴的6千，一年來寄往英美的包裹被該國郵局搞丟13件，其中有6件獲賠拿回3萬多元！
偏偏，只要包裹交到國外被搞丟，對方就得照理賠表付錢，幫忙代墊的中華郵政，頻頻接到對方反應，丁致良給的地址「都寄不到」，要台灣別放任，卻有不知情的櫃檯人員收件後，還打電話要他拿回包裹。
曾錦雄：「大家都彼此之間，無所謂佔便宜或說什麼情況，你有一個認定證明，我們就一點問題都沒有(不拒收)，而且有的時候寄的還是舊書。」
民眾付費寄書，如果地址有誤，本該退回即可，但英美郵局頻頻搞丟，賠償天經地義，但或許是真的賠怕了，要中華郵政直接拒收，負責代墊賠款的台灣郵局夾在中間，真的是一個頭兩個大。
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