郵輪爆發糾紛，700名遊客在船上抗議，一度霸船拒絕下船，因為原定要去越南峴港的6日遊，因為遇到颱風臨時變更行程改去日本沖繩和石垣島，對於船公司和旅行社的補償雙方沒有共識，最後是由交通部觀光局、消保官介入經過3小時的協調，才讓事件暫時告一段落。
上百名旅客在郵輪上大聲怒吼，要旅行社負責，甚至發起霸船，拒絕下船。
抗議遊客：「威脅，如果沒有下船，日本警察會把大家抓下船，拒絕下船，我有證人，拒絕下船。」
當事遊客鄭先生：「就是補償我們在這個行程裡面的一些損失，包括有的人他已經在越南請了那個導遊，當地的導遊，車子也都訂好了，那這些損失要算誰的。」
會這麼生氣全都是因為原定12月28日要從高雄港出發前往越南峴港的6日遊行程，在出發前一天收到這張通知，說受到中颱「巴逢」颱風影響，海象非常不佳，緊急變更航線，原本去越南峴港改去日本石垣島和那霸，上頭還註明，依郵輪協議書約定，旅客臨時取消將無法做任何退費。
當事遊客鄭先生：「從香港到峴港的這個航程也都成行了啊，那我們是不是山富旅行社你可以給我們一個選擇機會，就是說延遲一天。」
山富旅行社副總廖恭德：「輪船公司的決策，他的航行路線都有申請的，應該是沒辦法延期。」
高市消保官主任殷茂乾：「輪船公司承諾，同意提供有關總總的單據資料，到底是否有差額，差額是多少(協商退費)。」
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