儘管有直航班機，台灣有將近800名旅客，選擇「關島天君航空」包機飛帛琉，不但沒去成，還一肚子火，因為這家航空公司在台灣沒駐點，從今年1月下旬開始，以機械故障為理由，連續7個航班被臨時取消，像這種情況只能向代理票務的旅行社求償，至今還有上百名旅客還沒拿到賠償；品保協會就提醒，像這種沒駐點的航空公司，雖然便宜2、3千，航班一有狀況，難以直接向航空公司反映，就連部分信用卡公司也不願意送旅遊平安險，最好慎選。
夢幻湖光水色，帛琉渡假，台灣人前仆後繼，有民眾選擇「包機」前往帛琉，都快出發了卻被晃點。受害旅客林小姐：「下午又通知我說，2月25日(航班)又要取消，連休4天又告訴我們取消，其實我們真的還滿生氣的。」
受害民眾語氣盡是無奈，渡假心情全毀，他們向旅行社購買台北飛帛琉包機，從1月20到2月25日，連續7個航班被以機械故障為由，臨時取消，795人被波及，而他們搭乘的廉價「關島天君航空」在台沒駐點，只靠代理商，下游6家旅行社被牽連，認賠1400萬，向航空公司求償，遲遲沒下文。下游旅行社副總李道珩：「中間有長達1個多月的時間，連一架飛機都不願意調度過來。」
關島天君航空台灣代理商副總蔡政勳：「飛機的調度，不是我們公司所能夠控制，也不是我的能力(所及)。」
代理商強調，他們只負責訂位、票款，飛機故障他們管不著，類似情形其實層出不窮。受害旅客(2012.2.21)：「你前一天告訴我們說你不飛，可以，那我們不要來，對不對，那你現在呢，現在我們都來了，假也請了。」
其實選擇「沒駐點」的廉價航空有風險，雖然比一般機票便宜2到3千元，部分信用卡公司卻不願送旅遊平安險，一旦航班有狀況，向航空公司求償不易，還是提醒民眾慎選，免得出不了門，遊興全「壞了了」。
◤人氣精選文◢
