有使用信用卡的民眾,應該多少都發生過溢繳狀況,有持續使用抵扣掉是還好,但若要退款就是件麻煩事,有些銀行甚至在持卡人剪卡後也不會退回,5年後會成為銀行懸帳直接變成收入,銀行界推估停卡戶溢繳款者,可能有百萬張,各家銀行加起來恐怕累積有上千萬,現在也要求銀行得定期檢查退回客戶溢繳款,或主動通知持卡民眾溢繳金額。
示意圖/TVBS
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