為了減少紙張浪費，財政部推廣使用雲端發票，但有民眾下載到民營公司研發雲端發票APP，卻發現兌獎出包！黃小姐說手動輸入5-6月的紙本發票號碼，APP顯示沒中獎，不過她自己一張張兌獎，卻發現中了一張APP卻沒顯示，後來才發現必須多輸入消費金額，才又顯示中獎，民眾質疑APP設計有問題，對此業者回應，此款APP確實需要輸入發票消費金額，不然中獎就無法顯示，也承諾會改進加強警語。
怎麼回事？同樣一張發票號碼，一個說沒中，一個顯示中了六獎200元。
投訴民眾：「就是因為沒有KEY到銷售金額，所以那邊的系統就以為，那張發票無效的。」
黃小姐下載這款雲端發票APP，習慣將紙本發票先手動輸入存進APP，時間到會自動兌獎，原本5、6月存的發票都沒中，卻沒想到卻心血來潮，自己兌發票看看，才發現竟然有一張發票中獎，APP沒顯示，後來再輸入消費金額看看，才出現了中獎資訊，痛批APP設計根本有問題。
投訴民眾：「不能說被騙，應該是說，它(研發業者)寫這個APP的時候，可能都沒有考慮很詳細。」
原本以為是財政部APP出包，後來才發現誤會了，民眾下載的是民營公司設計的APP，詢問業者強調，確實需要輸入消費金額，以後會加強警語，好提醒民眾。只是發票APP百百款，下載了，您知道怎麼兌獎嗎？
民眾：「我沒有中獎過，所以我不知道。」
民眾：「用載具是為了不要拿到發票，就是方便，可是有時候兌獎，確實不知道怎麼兌。」
因為除了兌獎APP，各種電子支付APP、超商也都雲端發票系統。
發票存在超商會員APP中，中獎了會先傳簡訊，然後再到超商機器印出發票，如果財政部統一發票APP，中獎則是會顯示在APP中，領獎還直接存進銀行帳戶，如果使用各種電子支付，得下載雲端載具手機條碼，中獎則是寄到E-MAIL。雲端發票APP百百種，使用前請先搞懂，才不會錢財流走。
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