廣告
xx
xx
"
"
回到網頁上方

禮貌?對賣場鞠躬 員工:不能接受

攝影 吳忠勳 高雄 報導
發佈時間:2009/02/07 12:27
最後更新時間:2016/05/16 15:06

高雄日系百貨的員工指控,公司規定只要進到百貨賣場內,員工都要鞠躬敬禮,向賣場致意,對著空氣鞠躬的行徑,實在很不合理,但礙於公司規定,只能乖乖執行。業者則是回應,他們要推行鞠躬運動,希望員工做好面對顧客的心理準備,才會在這個月開始,希望員工向賣場鞠躬,但絕對沒有強制員工配合。

進百貨公司,客服人員親切鞠躬問好,這樣的場景並不讓人訝異,但是如果換到這角落,沒有大門、不一定有消費者,只有一條紅線,百貨公司人員還是一樣90度鞠躬。

百貨員工:「沒辦法接受,畢竟只是來這邊上班而已。」百貨員工:「會不方便,因為有時候只是去倒個東西,那得把東西先放著,再走回頭鞠躬。」百貨員工:「從事服務業尊重客戶的行為,很重要吧。」

無論是專櫃小姐、清潔人員,只要從員工專用通道出入,進到有顧客的賣場中,大家都要鞠躬,就像是直接面對到消費者一樣,即使眼前空無一人,只有空氣,也是要恭敬完成動作,有員工抱怨太誇張很莫名其妙。

百貨企劃課長王素賢:「從2月分開始推行這個鞠躬運動,是希望我們所有員工,在進入賣場的時候,可以從內心做起。」

沒有強硬規定每個員工都得對著賣場彎腰鞠躬,但幾乎所有人面對公司的公告,還是必恭必敬地執行,是要養成有禮貌的好習慣、還是踐踏勞工權益自尊?反應不一,卻成為百貨公司內的特殊景象。

Blueseeds天然初萃精油

👉能不能年中換Audi就靠這個

👉討論度爆表!精油精露保養你還不知道嗎

👉洗三天排水孔就超有感


#百貨

分享

share

分享

share

連結

share

留言

message

訂閱

img

你可能會喜歡

人氣點閱榜

網友回應

其他人都在看

notification icon
感謝您訂閱TVBS,跟上最HOT話題,掌握新聞脈動!

0.0912

0.0477

0.1389