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  • 06
  • Sep
  • 2019

6年沒刷卡還收新卡 竟收到5千元年費帳單

記者 藍于洺 / 攝影 李偉華 報導

2019/09/06 20:50

有民眾表示,自己六年前就撤銷了銀行信用卡,沒想到六年後,銀行業務合併,又收到了新的信用卡,而且還沒開卡就要加收五千元年費,對此銀行表示,還在調查了解當中,而根據資料,台灣使用信用卡數量非常多,但呆卡量也很大,這些也無形造成銀行壓力。

圖/TVBS

信用卡百百種,各種優惠限制都不同,各家銀行也搶這塊大餅,但有民眾反應,六年前銷毀的卡都沒用了,六年後竟然還收到新卡,還要繳年費。

民眾在臉書表示,6年前跟A銀行辦信用卡,英文名字打錯額度12萬,當事人馬上跟客服說撤銷,但6年之後,AB銀行業務合併,B銀行寄來信用卡,英文名字仍舊錯額度變成50萬,而且根本沒開卡就先收到5千年費帳單,讓當事人相當不解。

圖/TVBS

財經專家周湘台:「有可能是銀行在資料轉換上面,註明上面欄位,可能有一些誤失,或者是沒有完全匯進去,造成一些交接上的問題。」

對此B銀行表示,信用卡部分有跟當事人確認過,年費部分轉電子帳單,就能改進額度也未曾調整,會再調查加強管理,就怕呆卡量變多,根據金管會定義,六個月一次消費紀錄,算「有效卡」,連續六個月沒刷卡就算呆卡。

圖/TVBS

財經專家周湘台:「因為每個銀行狀況不一樣,可能三年五年,有可能是都沒有刷卡,銀行就會做清卡的動作。」

市場信用卡流通相當高,今年七月全市場信用卡流通卡數,來到4,562萬張,首度超越雙卡風暴2005年4,549萬張,平均有效卡是66.86%,呆卡率為3成3,多數銀行有效卡率5成多,呆卡率達5成也讓銀行成本壓力大,專家建議若是有長期不用的信用卡,還是主動跟銀行聯絡,避免後續費用影響,也讓銀行端成本跟著增。

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更新時間:2019/09/06 20:50

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