台鐵第四代票務系統上線後,跟進高鐵的做法,民眾可以透過手機買票,掃QRCODE進站,但有民眾抱怨,蘋果手機常常掃碼的同時,觸動行動支付,導致掃碼失敗,進站也失敗,台鐵表示,是感應區上方的電子支付觸動造成,已經跟蘋果商討,如何修改應用程式。
明明事先準備好QRCODE,但只要離感應區太近,就會被上方的電子票證干擾,立刻跳到Applepay支付畫面,除非手機拿得高一點,才不受干擾也能順利進站。
旅客多少覺得不方便,偏偏還只有iphone有這個問題,Android手機放上感應區,雖然有感應到,googlepay也不會跳出來,但換上iphone,Applepay立刻出現。
台鐵表示,調整硬體設備是大工程,目前朝修改app方向努力,已經跟apple接洽。
除了台鐵票閘,像辦公室門禁,或是大家常用的打卡鐘,也容易觸發applepay,不過專家說不用擔心,即使按上指紋,也不會真的付款。
NFC應用層面廣,Applepay容易被觸動,造成干擾,使用者也只能慢慢習慣。
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