台灣進入高齡化社會，長輩看護需求量越來越多，但怎麼找照護員或是看護，對家屬而言實在很頭疼，尤其不時傳出有不肖看護，施暴虐待，一般來說醫院配合或大型看護中心，價格會比私接貴一成左右，不過相較之下，找得到人負責，比較不會有落跑的狀況。
高齡社會，老人家照護問題一直讓家屬傷腦筋，尤其過去曾傳出不肖看護虐待、施暴，餵食不慎噎死，甚至到這次的偷偷餵鎮定劑，讓民眾很擔心，照護員受過訓練，有的稱做照服員，而且是要通過檢定考到證照後，才能合法收取費用照顧病患。
衛生局醫政科科長周傳慧：「照服員他可以協助護理人員交給他的藥物，再來協助家屬做餵藥的動作，但是照服員當然不能自己去取得，非處方的或是非醫護人員交給他的藥物。」
通常與醫院合作，看護一天價格約2200元到2400元不等，私接則是一天2千元左右，長期下來確實比較便宜省下不少錢，卻比較沒有保障。
個人健康照顧職業工會理事長伍崑崙：「一般只要接受衛福部規定最基本的97個小時核心課程，還有實習課程，結訓以後他就可以執業了。」
因為看護需求量太大，所以只需要接受97個小時訓練就能結訓，但就算有合格照服員證照，也不等於是安全的保證，看護品質良莠不齊，所以請看護前還是要多多比較。
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